它的特别之处在于，它开在了北京的“紫禁城”里，而将其推到风口浪尖的，是一篇来自央视主播的“博文”。

　　1月12日，央视主持人芮成钢在自己的博客中撰文指出，作为“不登大雅之堂的饮食文化代表符号”的星巴克 开到了故宫里，是“对中国传统文化的糟蹋”。他还以个人名义向星巴克的首席执行官吉姆·当诺(Jim Donald)发出“抗议”，要求其将店铺撤出故宫。

　　文章一出即在网络上引起轰动，点击量迅速突破50万。

　　14日，星巴克的CEO吉姆·当诺就芮的“抗议”回信，称“六年前，是应故宫博物院的邀请，星巴克在故宫开了分店”，并已经为“适应紫禁城的环境作了认真的努力”，但并未提及会否撤店。

　　之后，星巴克中国区相关负责人表示，该店运营一直很低调，而且星巴克和故宫之间签订了协议，目前没有考虑撤店的问题。

　　19日，《人民日报》刊发了芮成钢的文章，随后，国内几百家媒体对此事件予以了关注，光明日报、新华社、中央电视台等主流媒体都用大篇幅进行了报道；而国际上，包括路透、CNN、BBC、金融时报、福布斯、华尔街日报、商业周刊、时代周刊、华盛顿邮报等在内的超过250多家的国外媒体也进行了报道。

　　引发如此轰动性的效果，故宫里有着怎样的一家星巴克？1月24日，《中国经济周刊》记者进入故宫实地调查采访。

　　宫中“西洋景”

　　这家“宫中”咖啡馆其实已经存在了六年，是全球最大的咖啡连锁公司星巴克在中国内地的200多家分店中的一家。如今，虽然不能为其妄下“世界上最有名的星巴克”的判断，但绝对可以算是“之一”了。

　　可记者找到这家著名的咖啡馆并不容易，连进出故宫无数次的导游，有的都不知道星巴克在哪儿。记者经过了几番打听，费了不少周折，才找到了这家十分“隐蔽”的星巴克。

　　这家星巴克位于紫禁城乾清宫南边的“九卿朝房”一角，店外面没有任何标志，店内也没有大的招牌，店旁边是卖旅游纪念品的柜台。

　　店比想象中的小，总面积只有十几平米，除了柜台，能够作为营业面积的也就5平米，两张袖珍小桌、五把木椅，只要四五个人同时进来就会局促不堪。

　　记者了解到，最近，这家袖珍小店几乎接待了所有能想出名字来的中外媒体的记者，特别是最近一段时间，记者就见到了好几位挂着专业相机的“游客”在周围转悠。

　　小店的服务员也已经久经考验，熟练地挡住镜头，用英文告知佯装顾客的记者不要拍照。

　　但这不妨碍它生意的红火，顾客络绎不绝，半小时左右，就售出二三十杯咖啡。与其他星巴克不同的是，因为地方太小，所以大部分都是外带。由于这家星巴克最近的“知名度”，也不时会有游客拿着印有星巴克标志的外带杯和故宫合影留念。

　　记者也发现，故宫里另外还有一家意大利咖啡店，面积是星巴克的六七倍，也豪华得多，“来自皇宫的圣诞问候”的广告还挂在店中。门口迎宾的工作人员告诉记者，这是故宫自己经营的。“我觉得星巴克开在故宫特别不合适，我们和星巴克不一样，我们是中国人开的。”她说。

　　“义和团情结”

　　“星巴克事件”，远非是“一家咖啡店开在了故宫”这么简单。

　　其实在星巴克的“故宫六年”中，质疑的声音一直存在，而类似的争论也不少，像南京夫子庙里的麦当劳、北海公园里的肯德基……

　　但从前，关注者和反对声只局限在一些知识分子和热爱中国文化的外国人中，像此次大规模的民众争论和中外顶级主流媒体的高度关注，绝对是“盛况空前”。在“论战”中，网络上产生了很多比较极端的言论，而且从各网站进行的调查看，大多数人是赞成要求星巴克撤出故宫的。

　　“所谓‘见微知著’，此事虽小，但折射出来的东西却很多。”著名社会学家、中国人民大学社会学系教授、法律社会学研究所所长周孝正教授对《中国经济周刊》如是说。

　　“这反映出一个国民心态的问题，按照和谐社会的要求，国民心态应该是自尊、自信、理性、平和、积极向上的心态。而我们现在存在的大量的‘义和团情结’，在网上我们会经常看到：有人支持恐怖主义，有人支持独裁者……极端观点已经不是一天两天，911事件，在网上叫好的并不是一个两个。”

　　周孝正认为从这一事件能够反映出来，盲目的排外和狭隘的民族主义还是存在的，“这种‘义和团情结’必须要受到严厉的批评。”

　　而国外媒体对于此事的空前热情，周孝正表示：“国外的嗅觉是非常灵敏的，他们认为这个事件能够折射出来中国到底会走什么样的道路。”

　　“国内反响强烈是因为此事涉及到了民族感情，刺激了中国人的敏感神经，”著名社会学家、北京大学社会学系教授夏学銮告诉《中国经济周刊》，“而同时，它也触动了西方国家很敏感的一根神经。”